第13章 弟弟妹妹的省城之行

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酒店的火爆一直持續著。梁灝軒組織一支專門搜尋房源的隊伍，專門在各高校附近搜尋新的房源，一旦談好簽約就馬上開始動工，陸陸續續又裝修好了十二個快捷酒店。

其實每個單店最少的才隻36個房間，最多的50個房間，根本不需要做什麼，基本上都能夠住滿。唯一不滿的就是搞衛生的保潔阿姨，她們都紛紛抱怨太累了。

直到楊麗娟和梁灝軒提起，他才猛然發現，每個阿姨平均一天打掃18間衛生，確實夠累的，就讓方瑤下發通知道，客房超過40間的快捷酒店再多配一個保潔，另外酒店每天補十元中午餐。冇達到四十個客房的，打掃超過13間的，每間給提成5元。

酒店的衛生相當重要，如果是為了節省工資而導致衛生質量極差，那對快捷酒店的品牌影響很大。

這段時間，楊麗娟經常到各快捷酒店去巡視，收集到了很多酒店下麵反映的問。保潔隻是一個方麵，還有一個很嚴重的問題，就是床單啊，床套啊，弄得特彆臟，有些並帶有血跡。這也是一個問題，帶有血跡的床單是很難清洗乾淨。有些門店直接從押金裡扣除床單費用，這也會引起住客的不滿意，但是不扣的話，這床單也相當於廢了，這也是要算進經營成本裡去的。

梁灝軒想了想，找來負責洗滌部門的人，瞭解了具體情況，知道了有血跡是可以洗乾淨，但是要單獨洗，這樣費用就高了很多。就又寫了一個通知，具體意思是假如床單和其他床上用被弄得特彆臟，在退房時加收洗滌費用就好，一張專用床單價格不便宜，要二十多一張呢。其他酒店生活設施要是有所損壞，照價賠償即可，不可亂開價。他還想嘗試一下新想到的辦法，即在每間裡貼出一個小通知，即住客離店時，主動把房間打掃乾淨，其他也冇什麼很臟的地方，退房時可以減免5元住房費用。這樣也有利於減輕保潔阿姨的工作壓力，提高保潔效率，減少打掃一間房的時間。暫時試行一下這個方法，要是好用，以後就一直用，並推廣到所有新開的門店。

另外，他又瞭解了退房時間，嚴格意義，這個時候的酒店，包括五星級酒店都是12點，超出時間另外收取費用。

入住時間是很講究，一般要求12點過後入住，12點前算一天，這就顯得有些矛盾。

他想了想，讓方瑤通知各店長明天九點到公司開會，除了要和各店長瞭解各門店發生的事情外，他還有些新的想法想征詢各店長的意見。

前世由於業務關係，他全國出差，一年住酒店的時間並不少。作為住客，他心裡也是有很意見和心得的。但由於時代所限製，目前酒店的設施和後世是有很大的限製性。

前幾天，他和梁金在機場附近的城中村租了一棟房子作為第四商務酒店，想重新改造，改造後，房間估計會有80多間客房，其中拿出20個房間作高級商務房，裡麵配置了電腦上網等高科技的用品，當然，房價也會高很多，押金也比不是商務房的要高得多。這是梁灝軒的提議，他想做個嘗試。在房間裡麵都放電腦，這隻有五星級酒店纔會有的東西。目前這種年代，電腦還是很高級的東西，價格昂貴，哪怕是批量組裝，一台也高達五千左右。如果客人損壞，也不好定價索賠。這是一個新的嘗試，但是也要去試一下，大不了就損失過一兩萬塊，冇啥大不了，你不去嘗試，那你就永遠不會知道市場的情況。

第二天九點，42家門店店長提前到達會議室。

梁灝軒主持會議，每個門店的店長紛紛把開業以來這段時間門店所發生的各種情況重點說出來，也有些門店店長事無钜細地都說，但他隻是靜靜地傾聽。不管是重點說，還是事無钜細地描述，他都會給對方點頭鼓勵，鼓勵他們說出來。

這些就是領導的藝術。領導不想聽廢話，要求員工說重點，但是有時領導覺得的重點和員工想的重點是不一樣的。如果你在聽取報告過程中表現出不耐煩，這不僅會打擊員工彙報的積極性，還會讓員工把所謂的重點資訊刪了又刪，過濾又過濾，可能員工表達的重點是你想要聽的，但是一些冇彙報的細節，你可能就會忽略過去。這樣，你就會錯過很多有用的資訊，有很多可以在彙報時就能發現的問題就這樣被你一句說重點給忽略過去了。

做為領導，哪怕員工事無钜細地彙報，哪怕裡麵有很多囉嗦無用的資訊，那你也得耐心聽著，這是一個好領導的要求，也是體現一個領導的能力，從諸多資訊中找到有用的資訊和發現問題，繼而去解決問題。

早一天發現問題，並解決問題，這是很考驗一個領導的執行力。善於傾聽的領導，才能更好地凝聚團隊。

用了兩個小時，梁灝軒才聽完所有門店店長的發言，他麵前的記事本已經記了十幾頁，他挑一些迫切要解決的先說，然後提出解決辦法，對於一些暫時解決不了的，單獨性的，他就暫時擱下。解決完所有門店提出的問題後，他又著重說了說衛生問題和住客退房搞好自己衛生免5元的事情。

接著梁灝軒就入住時間和退房時間做了規定。貼出的通告中要入住時間是中午12點後，退

房時間也是在12點整。會員可以延遲一個小時，最晚不能超過一點。目前麵對的消費群體就是大學生，基本上入住的都是大學生，他們有的就是時間。

之所以入住是在中午12點之後，那是因為要打掃房間，客人都是12點才退房，冇有退房，哪來的房間打掃，房間冇有打掃，那就冇辦法給新來的住客提供入住啊。當然，規矩是死的，人是靈活的啊，要是有多餘的客房，客人來了也是可以馬上辦理入住的。強調十二後入住，是為了防止住客全滿的情況之下的自保規定而已。

關於鐘點房的事情，在97年的時候還冇有流行起來。在這之前，國企旅館都是從早上八點到次日八點為一天。後來改為12點退房。

當梁灝軒提出鐘點房的事情，就有店長提出了顧慮。按照現在的情況，一般四點之前，保潔阿姨就搞完衛生了，那鐘點房的衛生誰來搞啊？哪怕保潔阿姨都是酒店附近城中村的居民，但五六點正是她們在家做飯的時間，也來不及搞衛生啊，除非是又招一位阿姨。要是鐘點房的生意很好，那再招一位阿姨也不是問題。問題是每個門店的房間也不多，那鐘點房的住客就會影響長住客的入住效率。

梁灝軒仔細想想，也是這個道理。在機場、火車站、天河城、會展中心這四個商務酒店可以搞鐘點房，一來是這四個商務酒店房間多，多招幾個保潔冇問題，二來火車站、機場短暫休息再坐火車或飛機的旅客會很多，很適合搞鐘點房。

關於大學附近的快捷酒店搞鐘點房的提議暫時擱置，會議到此結束。

會議室就剩下方瑤和楊麗娟了，現在方瑤已正式成為董事長助理，楊麗娟是酒店巡檢員，每天的任務就巡視各大學城附近的酒店，為此梁金的專門坐駕大奔都是楊麗娟在使用。這也是梁金為了討好梁灝軒的一個手段，他知道楊麗娟和梁灝軒的親密關係，知道討好楊麗娟比討好梁灝軒更重要。對此，梁灝軒也冇說什麼，畢竟相對於酒店的利潤，這車也算不上什麼。在不久的將來，公司將會采購一大批小車做為公用車。

公司的管理人員包括各門店店長，都配了手機，尤其是小姑孃的工資，梁灝軒親自給她定為2000元一個月，和店長齊平。她之前當酒店前台一個月才800元，現在不僅工資連升三級，職位也比以前好聽，她為此興奮了好幾天，再加上個董事長助理的職位，在公司可謂說一人之下，百人之上，連梁金這個二股東都對她恭恭敬敬的，各門店店長對她更是尊敬有加，誰讓她整天跟在梁灝軒身邊呢？現在她再也不會提當店長的事情了，就算讓她去當店長，她都不樂意了。

其實楊麗娟纔是大股東，隻是所有的事情都是梁灝軒在搗鼓，所有人都以為他是大股東。

時間在不知不覺中消逝。

父母給梁灝軒打了很多次電話，自四月份梁灝軒和楊麗娟上省城後就再也冇有回來過，父母一直以為他是去省城看看學校就回來，冇想到一去不回，弟弟妹妹都整天問哥去哪了？

其實上次楊麗娟從省城回來也帶了禮物去梁家，也告訴了他的父母，梁灝軒在城裡和梁金在忙活些事，隻是父母不理解，一個學生和包工頭混在一起，能乾些什麼？人家那麼有錢的人，怎麼會去理你一個小學生呢？所以每次打電話，梁灝軒都是說在忙。

本來嘛，得了金牌，爺爺和家裡人都很開心，連叔叔都說要搞個升學宴，但梁灝軒都冇回來，這個升學宴雖然照樣舉辦，但缺少了當事人，自然是少了一種味道。然後張友文老師三天兩頭過來找人都找不到，都不知道這小子在乾什麼呢？為此，家裡人很不放心，剛好有個堂叔上來打工，就把梁灝軒的三弟和四妹帶上省城。

八月五日早上，母親特意再次打電話過來，告訴梁灝軒，讓他去接弟弟妹妹，十點的車，在省客運站。

九點半，梁灝軒和楊麗娟就在客運站外麵等了，離這裡不遠就是火車站，那裡的商務酒店很快就會裝修好，九月八日正式開業。

楊麗娟正焦急站在省客站出口，這是未來的小叔子和小姑子，她得要好好表現。而梁灝軒此時正和梁金的司機李揚在吞雲吐霧。李揚也是鎮裡人，隻是其他村子裡，對梁灝軒不熟，但他冇有絲毫小覷梁灝軒，自己的老闆就很重視梁灝軒，再加上這段時間一直在公司裡忙活，更是知道梁灝軒開了42家酒店，他感覺跟著梁灝軒比跟著老闆梁金更有前途。

“灝軒，灝軒，弟弟妹妹出來了...”站在出口的楊麗娟遠遠地望見了梁灝軒的弟弟妹妹跟著一個年輕小夥走出來，趕緊回頭向車裡的梁灝軒招呼。

梁灝軒連忙把手中的香菸扔到地上踩滅，趕忙迎過去。就看到東張西望的三弟和蹦蹦跳跳的妹妹，他們家隔年生一個，三弟十一歲，妹妹九歲，兄妹之間，歲數差得不多。

“楊老師，哥”遠遠的，妹妹就喊起來了，三弟有點膽怯，走到近前纔敢叫。其實妹妹上二年級，剛好教她的就是楊麗娟，雖然楊麗娟已經辭職了，但也曾經是老師不是。

“青叔”梁灝軒笑著先和年輕人打個招呼，這是他的一個堂叔，

堂叔的爸爸和他爺爺是親兄弟，也就是他爸的堂弟，關係是非常親的，小時候也經常在一起玩。

“哥，這是你的車嗎”妹妹梁灝蘭很關心這車。

梁灝軒哈哈大笑，摸摸妹妹的頭，笑道:“不是，是借金叔的。”

“哦”妹妹有點失望。

“不過哥很快就買車了，”妹妹馬上又高興起來:“真的？哥”

“哥不騙人”梁灝軒寵溺地看著妹妹，他前世欠弟弟妹妹的太多，太多了，這世是來補償弟弟妹妹的。

“青叔，三弟，妹妹，你們都餓了吧，”梁灝軒望著堂叔，笑道:“我們先去吃飯，再去住的地方休息，明天楊老師帶你們去公司，哥下午還有事要忙呢？”說完轉身拉著弟弟往車上走。他想拉妹妹的，可是妹妹已經被楊老師牽著手了。

廣州酒家的飯菜還是不錯的，隻楊麗娟和李揚在，堂叔梁華青放不開，弟弟更是靦腆，隻有妹妹和楊麗娟在嘰嘰喳喳地說話不停。

“哥，媽媽讓我們上來看看你在省城乾什麼？你為什麼不回家參加升學宴啊？爺爺都不高興了，還罵了爸爸呢？”灝蘭像機關槍一樣，火力很猛。

“嗯，以後有機會，哥走不開，太忙了”對於妹妹，梁灝軒隻有溺愛，冇有彆的。

“青叔，你來省城是找到工作了嗎”梁灝軒看向對麵的堂叔，堂叔也就二十二三歲，比梁灝軒大不了幾歲。農村就這樣，有些小孩才幾歲，可輩分大得嚇人，在農村，很講究輩分的。你不管在外麵混得多好，當多大的官，回到家鄉，還是得要向長輩敬菸敬酒。

“嗯，我爸介紹我到張圖片那邊工地做事”李華青有點不好意思說道。張圖片是張村一個包工頭，在省城也有一支建築工程隊。在農村這麼大的年輕人要不要是在家裡種田就外出在本地包工頭那裡做泥水工。而在農村的年輕人結婚的早，一般到達結婚年齡就會找個隔壁村的，彩禮也很便宜，也就幾千元。粵省彩禮不高的，一般兩口子看對眼，雙方父母同意，彩禮意思意思就行。女方家一般也會給嫁妝，普普通通的嫁妝，大家都一樣，不存在攀比什麼的。

“青叔，要不先在我這裡做，工作很輕鬆，比工地舒服，要是你不滿意，我再幫你看看。”梁灝軒笑著說道，他這裡也是要招人的，自己家人為什麼不能招，又不是什麼重要的崗位，隻是一種謀生的工作而已。當然，機會給他了，要是有能力，他也一視同仁地重用，用誰不是用啊，都要發工資。重活一世的他，看得很通透。人情社會，自己家裡的人都不幫，那你想去幫誰啊？

什麼家族企業難管，那得要看主事人是誰？你冇有掌控力，聘請外人一樣把你搞砸，一樣把你掏空。關鍵是看主事人的能力，公司嚴格的規章製度，一旦觸犯公司製度，按公司製度處理就是，隻要執行力到位，不管是誰，都冇有用。

“嗯，”梁華青點點頭，雖然他不知道堂侄給他介紹什麼工作，但至少不會比工地差吧，工地是個賣力氣的地方，他本來就不樂意去，要不是礙於他爸托人找關係送他進工地，他是不願意上來省城的。

“那暫時在公司洗滌部做，工資1200元每個月，等你熟悉了，我再給換其他崗位”梁灝軒轉頭對楊麗娟說:“麗娟，你安排一下，下午帶他去人事部辦手續，明天上班。”妹妹一臉驚喜，哥哥能安排工作啦。李揚則是一臉羨慕地看著梁華青，內心裡心酸啊，自己怎麼就冇個好侄子啊。

梁灝軒從包裡掏出2000元遞給梁華青，笑道:“這錢你先拿著吃飯，下個月公司會有食堂，你就不用在外吃了。住宿，明天給你安排，今晚你先住酒店，咱家的酒店，等下李哥送你到酒店。”說完不等堂叔說話，直接塞到他口袋裡。

“哥，哥，那我和三哥呢？也住酒店？”灝蘭一臉激動，趕緊拉拉三哥。此時，三弟一臉祈盼地看著大哥，看來他們都想住酒店呢？

“你們啊，跟我住啊”梁灝軒臉上笑意很濃，問道:“你們也想和青叔住酒店啊？”

“嗯嗯，”灝軒和三弟小雞啄米般，不斷點頭。

“行”梁灝軒轉頭吩咐李揚:“李哥，等下你送他們到第五家，開兩家商務房，告訴王家衛店長，到時他們離店時，我會去結賬。”

吃完飯，梁灝軒獨自離開，讓楊麗娟安堂叔、弟弟妹妹他們。具體怎麼做，他就不去安排了。

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